- Caso 01 · Mobiliario de lujo
De un taller con 20 años de oficio a una máquina de ventas internacional.
Un fabricante español de mobiliario de alta gama con producto excepcional y procesos comerciales de papel y correo. En 14 meses construimos la infraestructura, validamos cinco mercados y abrimos el canal B2B.
Sector
Mobiliario de lujo
Facturación
€8,5M
Origen
España
Destino
5 mercados foco
Duración
14 meses
- Resultados
Lo que cambió, en números.
+215%
Crecimiento B2B en mercados exteriores
34
Partners B2B cerrados
12
Acuerdos Tier 1 · Dubái y Miami
€4,2M
Pipeline internacional generado
5/15
Mercados validados sobre 15 testeados
48 h
15 min
Tiempo de respuesta a un lead
Mercados validados: Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Francia, España y Países Bajos.
- El punto de partida
Producto de lujo, comercial artesanal.
Veinte años fabricando piezas que compiten con las mejores de Europa, y un departamento comercial que seguía funcionando como en 2005: presupuestos en hojas sueltas, seguimiento en bandejas de entrada, decisiones por intuición.
El cuello de botella no estaba en el producto ni en la demanda. Estaba en que nadie sabía, en un momento dado, cuántas oportunidades reales había abiertas, en qué país, ni quién las estaba atendiendo.
01
Procesos manuales de punta a punta
Presupuestos, seguimiento y reporting dependían de la memoria de cada comercial.
02
Cero trazabilidad de los leads
Sin origen, sin estado, sin responsable: imposible medir qué funcionaba.
03
Internacionalización sin método
Interés puntual desde fuera, atendido de forma reactiva y sin criterio de mercado.
- Cómo lo hicimos · 14 meses
Primero la máquina, después el mapa, después la venta.
Aplicamos nuestras tres disciplinas en el orden que reduce riesgo: no se invierte en abrir países hasta que el sistema comercial aguanta y los datos dicen dónde hay demanda real.
01
Digitalización
Un departamento comercial sin papel
Reconstruimos la operativa antes de tocar un solo mercado nuevo.
- Playbook de ventas: manual operativo con etapas, criterios de cualificación y argumentario por tipo de cliente.
- HubSpot CRM instalado y configurado a medida del ciclo de venta del mueble de alta gama.
- Enrutamiento automático de leads según idioma y país, con asignación y SLA de respuesta.
Respuesta a un lead: 48 h → 15 min ·
02
Validación
15 países a prueba, 5 con tracción
Testeo ágil y comparado en lugar de una apuesta cara por un único país.
- Testeo A/B multimercado en 15 países: mensaje, canal y propuesta de valor por territorio.
- Lectura de señales reales de demanda, no de intenciones declaradas.
- Foco en cinco mercados de alto poder adquisitivo: UAE, USA, Francia, España y Países Bajos.
PMF validado en 5 mercados· riesgo de inversión acotado
03
Escalado
El canal B2B como palanca
Estrategia dual con prioridad clara: prescriptores y distribuidores antes que volumen directo.
- Captación de prescriptores: arquitectos, interioristas y distribuidores exclusivos.
- 34 partners comerciales cerrados, con 12 acuerdos Tier 1 en Dubái y Miami.
- Venta directa (B2C) como apoyo de marca y fuente de datos para el canal.
+215% de negocio exterior · · €4,2M de pipeline
- Lo que implementamos
HubSpot CRM
Playbook de ventas
Enrutamiento automático por idioma y país
Cualificación y scoring de leads
Testeo A/B en 15 países
Programa de partners B2B
Reporting comercial internacional
- Lo más destacado
Cuatro cosas que no existían antes de empezar.
Un departamento comercial 100% digital y sin papel, con cada oportunidad trazada de origen a cierre.
Enrutamiento automático de leads según idioma y país, sin intervención humana ni leads huérfanos.
12 acuerdos de distribución Tier 1 firmados en Dubái y Miami, dos plazas de referencia del sector.
Validación rápida de encaje producto-mercado en 5 mercados de alto poder adquisitivo, minimizando el riesgo de inversión.
No solo nos abrieron las puertas del mundo: estructuraron la empresa por dentro.
«Pasamos de gestionar correos caóticos a tener una máquina de ventas internacional escalable y predecible.»
— Javier M., CEO de la compañía
- Los servicios que aplicamos
Un caso, tres disciplinas encadenadas.
SERVICIO 01
Investigación de mercados
Dónde hay demanda real y dónde solo hay ruido, antes de gastar un euro en abrir país.
SERVICIO 02
Validación de demanda
Testeos ágiles y modelos predictivos para confirmar el encaje antes de la inversión fuerte.
SERVICIO 03
Ventas internacionales
CRM, automatización y estructura comercial para convertir oportunidades en clientes globales.
- Siguiente movimiento
¿Tu comercial aguantaría cinco mercados a la vez?
Aceptamos un número limitado de proyectos cada año para garantizar la calidad y la atención que merecen. En la auditoría revisamos tus procesos, tu trazabilidad de leads y tu preparación real para vender fuera.
Aceptamos un número limitado de proyectos cada año para garantizar la calidad y la atención que merecen. En la auditoría revisamos tus procesos, tu trazabilidad de leads y tu preparación real para vender fuera.
